Výmena obuvi

Nesedí veľkosť? Prvá výmena je zadarmo — prepravu oboma smermi hradíme my.

Ako na to

1. Do 14 dní od prevzatia sa prihláste do svojho zákazníckeho účtu, otvorte objednávku a zvoľte Vrátiť položky.
2. Ako dôvod uveďte Príliš malé alebo Príliš veľké a do poznámky napíšte veľkosť, ktorú potrebujete.
3. Po schválení žiadosti vám e-mailom pošleme prepravný štítok — zásielku odovzdajte na ktoromkoľvek výdajnom mieste GLS.
4. Novú veľkosť vám zašleme po prijatí a kontrole vrátenej zásielky — bez potreby novej platby.

Vymieňame rovnaký model v inej veľkosti. Ak chcete iný model, tovar, prosím, vráťte ako bežnú vratku a objednajte si nový — vybavíme to rýchlejšie ako výmenu.

V akom stave obuv prijímame

Potrebujeme ju v stave, v akom ste ju dostali:

• nenosenú — vyskúšajte si ju, prosím, iba v interiéri, na čistom a pevnom povrchu a vždy na ponožku
• v pôvodnom nepoškodenom obale a s pôvodnými štítkami
• bez impregnácie a iného ošetrenia
• kompletnú — so stielkami, šnúrkami a všetkým, čo k modelu patrilo

Kompletné podmienky nájdete v podmienkach vrátenia tovaru. S otázkami sa na nás obráťte na info@bosp.sk.