Vrátenie obuvi
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia, bez udania dôvodu.
Ako na to
- Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu, otvorte objednávku a zvoľte Vrátiť položky.
- Po schválení žiadosti vám e-mailom pošleme prepravný štítok.
- Tovar zabaľte, nalepte štítok a zásielku odovzdajte na ktoromkoľvek výdajnom mieste GLS.
Obuv nám, prosím, vráťte v stave, v akom ste ju dostali
- nenosenú — vyskúšajte si ju, prosím, iba v interiéri, na čistom a pevnom povrchu a vždy na ponožku
- v pôvodnom nepoškodenom obale a s pôvodnými štítkami
- bez impregnácie a iného ošetrenia
- kompletnú — so stielkami, šnúrkami a všetkým, čo k modelu patrilo
Obuv nosená vonku alebo znečistená už nie je predajná ako nová. Právo odstúpiť od zmluvy vám zostáva, za zníženie hodnoty tovaru však zodpovedáte a túto sumu odpočítame z vrátenej platby — podrobnosti nájdete v podmienkach vrátenia tovaru.
Potrebujete len inú veľkosť?
Vymieňame rovnaký model v inej veľkosti — postup nájdete na stránke Výmena obuvi. Ak chcete iný model, tovar vráťte ako bežnú vratku a objednajte si nový.
Prepravu pri vrátení hradíme my. Zásielky odoslané bez schválenej žiadosti a zásielky na dobierku neprijímame.
Kompletné podmienky nájdete v podmienkach vrátenia tovaru. S otázkami sa na nás obráťte na info@bosp.sk.