Vrátenie obuvi

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia, bez udania dôvodu.

Ako na to

1. Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu, otvorte objednávku a zvoľte Vrátiť položky.
2. Po schválení žiadosti vám e-mailom pošleme prepravný štítok.
3. Tovar zabaľte, nalepte štítok a zásielku odovzdajte na ktoromkoľvek výdajnom mieste GLS.

V akom stave obuv prijímame

Potrebujeme ju v stave, v akom ste ju dostali:

• nenosenú — vyskúšajte si ju, prosím, iba v interiéri, na čistom a pevnom povrchu a vždy na ponožku
• v pôvodnom nepoškodenom obale a s pôvodnými štítkami
• bez impregnácie a iného ošetrenia
• kompletnú — so stielkami, šnúrkami a všetkým, čo k modelu patrilo

Obuv nosená vonku alebo znečistená už z hygienických dôvodov nie je ďalej predajná a nemôžeme ju prijať späť.

Potrebujete len inú veľkosť?

Vymieňame rovnaký model v inej veľkosti — postup nájdete na stránke Výmena obuvi. Ak chcete iný model, tovar vráťte ako bežnú vratku a objednajte si nový.

Prepravu pri vrátení hradíme my. Zásielky odoslané bez schválenej žiadosti a zásielky na dobierku neprijímame.

Kompletné podmienky nájdete v podmienkach vrátenia tovaru. S otázkami sa na nás obráťte na info@bosp.sk.