Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu.

Ako na to

  1. Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu, otvorte objednávku a zvoľte Vrátiť položky. Od zmluvy môžete odstúpiť aj e-mailom na info@bosp.sk, listom alebo pomocou vzorového formulára nižšie.
  2. Po schválení žiadosti vám e-mailom pošleme prepravný štítok — prepravu pri vrátení hradíme my.
  3. Tovar zabaľte, nalepte štítok a zásielku odovzdajte na ktoromkoľvek výdajnom mieste GLS.
  4. Peniaze vám vrátime do 14 dní od prijatia a kontroly tovaru, rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe.

Obuv nám, prosím, vráťte v stave, v akom ste ju dostali

Prosíme, aby obuv bola nenosená, s pôvodnými štítkami, v nepoškodenom pôvodnom obale, bez impregnácie či iného ošetrenia a kompletná — so stielkami, šnúrkami a všetkým, čo k modelu patrilo. Vyskúšajte si ju, prosím, iba v interiéri, na čistom a pevnom povrchu a vždy na ponožku.

Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s ním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti (napríklad nosenie obuvi vonku) — túto sumu odpočítame z vrátenej platby.

Odstúpiť nie je možné pri tovare zhotovenom na zákazku alebo upravenom podľa vašich požiadaviek. Zásielky na dobierku neprijímame.

Kompletné podmienky nájdete v poučení o odstúpení od zmluvy a v obchodných podmienkach (čl. 4 a 5). S otázkami sa na nás obráťte na info@bosp.sk.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

  • Komu: OBUV-ŠPECIÁL, spol. s r.o., Duklianska 1379/19, 085 01 Bardejov, e-mail: info@bosp.sk
  • Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy na tento tovar:
  • Dátum objednania/dátum prijatia (*):
  • Číslo objednávky:
  • Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):
  • Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):
  • Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe):
  • Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.