Výmena obuvi

Výmena obuvi

1. Pri objednávke akéjkoľvek obuvi má zákaznik nárok na bezplatnú prvú výmenu obuvi za týchto podmienok:

    a. prvá výmena znamená, že ak Vám nesadne veľkosť tak Vám túto veľkosť vymeníme za nové veľkostné číslo

    b. každá ďalšia výmena obuvi bude účtovaná sumou 5 € 

    c. na výmenu obuvi má zákaznik nárok 14 dní od dňa prevzatia obuvi

    d. vymieňa sa len nenosená obuv

    e. obuv nesmie byť naimpregnovaná ani inak ošetrená, musí zdopovedať stavu ako pri kúpe obuvi

2. Proces výmeny obuvi

    a. zákaznik napíše mail so žiadoťou o výmenu obuvi na mail: odbyt@obuvspecial.sk 

    b. v maily zákaznik uvedie číslo objednávky a veľkosť obuvi o ktorú má zákaznik záujem

    c. v maily zákaznik uvedie adresu a mobilný kontakt kde môže kuriér vyzdvyhnúť danú obuv

    d. predajca objedná zvoz obuvi od zákaznika formou kurierskej spoločnosti

    e. hneď ako predajca obdrží obuv tak ju skontroluje a pošle novú veľkosť obuvi na zákaznikom určenú adresu

    f. všetky náklady spojené s dopravou pri prvej výmene obuvi znáša predajca, to znamená zvoz obuvi od zákaznika ako aj dodanie novej veľkosti obuvi na zákaznikom určenú adresu